小米身陷重启门拷问安卓手机稳定性

　　一直话题不断的小米手机最近又因为“重启门”事件成了“众矢之的”。近日，有用户反映小米手机频繁出现自动重启问题，因为不堪忍受如此差的体验，该用户在微博上扬言要“砸手机”维权。

　　随后，小米科技在官方论坛发布《关于小米手机重启问题的说明及解决方案》，承认存在重启问题，在已售出的200万台小米手机里，会有少部分用户出现重启等问题。但官方同时称，智能手机领域，因为生产和物料的良品率，一般故障率在4%-5%之间，小米手机目前返修率低于2%，小米手机返修率目前低于普通智能手机。

　　周鸿祎卷入“口水战”

　　用户“砸手机”维权，本来是小米科技和消费者之间的纠纷，但奇虎360董事长周鸿祎“躺着也中枪”，被迫卷入了这场“口水战”。原因是这名要“砸手机”的小米手机用户，不断在微博上“@”周鸿祎。

　　为此，周鸿祎在微博上回应说：“求您别再爱特我，搞得好像这事和我有关系，然后小米员工和水军就开骂。”周鸿祎还称，“小米用互联网模式颠覆所有传统手机厂商，恨小米的大有人在，有人扬言要砸小米手机，不排除有幕后推手，但只要小米手机整体质量没大问题，这方式只会让小米名气更大，也不排除苦肉计炒作，扮演受害者让大家觉得我很坏，不解释吧是幕后黑手，解释吧是此地无银，还可能有高人渔翁希望鹬蚌相争，险恶啊”。

　　有网友表示，无论“砸手机”是否炒作，但时间的发生点与360进军手机领域有高度的吻合，难免使人怀疑。周鸿祎显然也意识到了这一点，他在微博上说：“要做手机靠砸别人机器是没戏的，我很快会公布我们的策略。”

　　Adroidn手机稳定性存疑

　　小米手机官方回应此次“重启门”事件时称，智能手机的重启故障分偶尔重启和频繁重启：偶尔重启一般是由软件冲突及系统不稳定引起，可通过升级软件或更新版本解决；频繁重启原因一般包括了软件系统与硬件的方面。并表示，如果是因为系统问题发生重启等现象可以通过更新版本等方法来解决，如果因为硬件原因引起问题，小米手机严格遵守国家三包法，7天包退，15天包换，一年内保修。

　　被誉为“国产神机”的小米手机也难逃“重启门”厄运，难免会让Android系统的稳定性再次成为关注的焦点。游戏评论人郑化锋认为：苹果IOS系统的稳定首先取决于其硬件的统一，总共的屏幕也只有固定的几种，如手机屏、平板屏和PC屏，为其稳定性建立了基础，特别是开发商在开发应用时也提供了标准性。而Android手机动辄为几十家大小企业生产不同软硬件，这无疑会带来各种兼容性问题。